Politica de envios

En Xernal, nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra perfecta de principio a fin. Por favor revise nuestra política de envío a continuación:

Costos de envío

  • Pedidos inferiores a $35: Para compras por un total inferior a $35, se aplicará una tarifa fija de envío de $6.50.

  • Pedidos superiores a $35: Envío gratuito.

Restricciones de envío

  • Realizamos envíos únicamente dentro del territorio continental de los Estados Unidos.

  • No realizamos envíos a Hawaii, Alaska, Guam, Puerto Rico, las Fuerzas Armadas de América, las Fuerzas Armadas de Europa o las Fuerzas Armadas del Pacífico.

Socios transportistas

Utilizamos transportistas acreditados como USPS, UPS y FedEx para una entrega confiable.

Precisión de dirección

  • Es esencial proporcionar información de envío precisa. No somos responsables de direcciones incorrectas o información incompleta.

  • No se podrán realizar modificaciones de dirección una vez enviado el paquete.

Tiempos de envío

  • Preparación del pedido: 1 a 2 días.

  • Tiempo de envío del transportista: 3 a 7 días.

No somos responsables de los retrasos del transportista debido a logística o desastres naturales.

Soporte de envío

  • Para consultas o asistencia, contáctenos en info@usgeneralproducts.com.

  • Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para abordar sus inquietudes.

Nuestro objetivo es brindar una excelente experiencia de compra con un servicio de calidad. Estamos comprometidos a servirle.